Inside Sales aufbauen für IT und Industrie. Mit dem WMC New Business System

Bauen Sie in sechs Monaten ein Vertriebsteam für Neukundengewinnung auf, das nicht an einzelnen Mitarbeitenden und ständigem Nachhalten hängt.

Gemeinsam mit Ihrem Team entwickeln wir Zielkundenstrategie, Datenbasis, Akquise Frameworks, telefonische Akquise-Routine und KPI-Steuerung zu einem funktionierenden Gesamtprozess. Keine ausgelagerte Akquise. Kein zweitägiges Verkaufstraining. Sondern ein System, das nach sechs Monaten in Ihrem Unternehmen bleibt.

Mehr Umsatz, weniger Zufall, mehr Neukunden.

PASST DAS PROGRAMM ZU IHNEN?

Was nach sechs Monaten anders ist

Das Ergebnis lässt sich nicht in Marketing-Versprechen verpacken. Aber es lässt sich an drei konkreten Verschiebungen ablesen.

Akquise hängt nicht mehr an einzelnen Personen, sondern ist ein System.

Wenn morgen jemand das Vertriebsteam verlässt, verlieren Sie nicht den eigentlichen Prozess. Frameworks, Skripte, Daten und Routinen sind dokumentiert und übertragbar. Neue Mitarbeitende kommen schneller in die Wirksamkeit.

Vertrieb steuert über Kennzahlen, nicht über Bauchgefühl.

Sie sehen jeden Monat, wo es im Funnel klemmt: bei der Erreichbarkeit, bei der Qualifizierung, bei der Conversion zur Opportunity. Probleme werden früh sichtbar und gezielt angegangen. Diskussionen drehen sich nicht mehr um Vermutungen, sondern um Daten.

Neukunden kommen, obwohl niemand Druck macht.

Tagesstruktur in der operativen Kraft, monatliche Steuerung in der Führung, wöchentliche Roleplays. Akquise wird vom Sonderprojekt zum Normalbetrieb. Sie hängt nicht mehr am Energielevel einzelner Personen oder am aktuellen Druck aus dem Markt.

Und vielleicht das Wichtigste dabei: Ihr Unternehmen besitzt das Know-how. Nicht eine Agentur. Nicht ein einzelner Mitarbeiter. Sondern Sie selbst.

Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, dann sind Sie hier richtig

„Wir müssen aktiver neue Kunden gewinnen.“

Das Geschäft läuft, aber das nächste Wachstum kommt nicht von allein. Bestandskunden, Empfehlungen und Messen reichen für die Pläne der nächsten Jahre nicht mehr aus. Es soll systematischer werden. Nur weiß im Team niemand, wie genau.

„Wir hängen an zu wenigen Accounts.“

Ein, zwei große Kunden, ein paar starke Partner und die Pipeline ist okay. Bis ein Großkunde wegbricht oder sich ein Markt verschiebt. Dann zeigt sich, dass der Außendienst betreut und der Innendienst reagiert. Aktive Akquise findet kaum statt.

„Wir brauchen mehr Struktur im Vertrieb.“

Ein neuer Vertriebsleiter kommt und findet keinen Prozess. Keine klare Zielkundenlogik, keine Gesprächs-Frameworks, keine KPI-Steuerung. Pipeline entsteht zufällig. Das Bauchgefühl sagt: so wird das nichts.

Die Ursache ist meist jedoch kein Vertriebsproblem. Sie ist ein Strukturproblem.

In den meisten Industrie- und IT-Unternehmen ist der Vertrieb gar nicht für aktive Neukundengewinnung gebaut. Der Außendienst betreut bestehende Accounts. Der Innendienst reagiert auf Anfragen. Die meisten Mitarbeitenden haben Maschinenbau, Informatik oder Elektrotechnik studiert. Verkaufen sollen sie können. Gelernt haben sie es nie.

Das ist nichts, was sich durch ein zweitägiges Mindset-Training, eine engagierte Einzelperson oder einen punktuellen Coach grundsätzlich ändert. Was fehlt, ist ein System: ein gemeinsames Bild der Zielkunden, geübte Gesprächsrouten, Steuerung über Kennzahlen, eine Routine, die sich auch dann hält, wenn der Druck nachlässt.

Genau dieses System bauen wir mit Ihnen auf: Das WMC New Business System

Zwei Rollen. Ein System. Sechs Monate Aufbau.

Für den Aufbau des WMC New Business System werden in Ihrem Unternehmen zwei Rollen benötigt, die zwingend von zwei unterschiedlichen Personen besetzt sein müssen. Nur so ist es möglich, einen langfristig funktionierenden Prozess zu etablieren.

STEUERUNGSROLLE | TEAM-LEAD

Aufbau eines funktionierenden Vertriebsframeworks

Wer Akquise im Unternehmen verantwortet, braucht mehr als gute Absichten. Er braucht ein Sales-Kit, das hält. Eine Datenstrategie, die zu den Zielmärkten passt. Eine KPI-Logik, die Probleme früh sichtbar macht. Und eine Führungsroutine, die das alles am Laufen hält.

Mit der Steuerungsrolle erarbeiten wir unter anderem:

  • Zielkundenstrategie und passgenaue Datenbasis
  • Positionierung, Story und Argumentationskette für die Akquise
  • Akquise Framework mit Gesprächsleitfaden, Cases, Storytelling, Einwandbehandlung,
  • KPI-Set und Funnel-Logik vom Erstkontakt bis zur Opportunity
  • Reporting-Routinen zwischen operativer Kraft und Steuerung
  • Führungsformate, die nicht im Sande verlaufen

Formate: monatlicher Steuerungs-Call mit festem Ablauf, das gemeinsame Steuerungsdokument als KPI-Heatmap, asynchrone Vertiefung über die WMC Videoreihe.

OPERATIVE KRAFT

Aufbau der praktischen Akquise-Kompetenz

Hier passiert die eigentliche Arbeit am Telefon. Damit das funktioniert, braucht es mehr als Skripte. Es braucht inhaltliche Tiefe, geübte Gesprächsrouten, eine saubere Tagesstruktur und das Gefühl, in jeder Gesprächsphase zu wissen, was als Nächstes kommt.

Mit der Operativen Kraft erarbeiten wir unter anderem:

  • Tagesstruktur, Arbeitsvorbereitung, Routine im Operativen
  • Gesprächsführung entlang aller Phasen vom Einstieg bis zum nächsten Schritt
  • Qualifizierung, Discovery, Dialogtiefe
  • Storytelling und Cases im Gespräch wirksam einsetzen
  • Einwand- und Vorwandbehandlung
  • Wiedervorlagen-Management und Dokumentation
  • Umgang mit Phantom-Champions und Entscheiderketten
  • Reflexion: Qualität vs. Quantität, Routine vs. Individualität

Formate: monatlicher Steuerungs-Call mit eigenem Fokus, wöchentliche Roleplays, asynchrone Vertiefung über die WMC Videoreihe.

Damit klar ist, worauf Sie sich einlassen

Das Programm ist kein Done-for-you-Service. Wir telefonieren nicht für Sie. Es ist auch kein Motivationstraining mit Stimmübung und Mindset-Übungen. Und es ist auch keine punktuelle Coaching-Intervention, die nach zwei Tagen wieder verpufft.

Das WMC New Business System ist ein begleitendes Consulting und Aufbau eines Vertriebssystems über sechs Monate, mit klaren Verantwortlichkeiten, festen Formaten und einem zentralen Steuerungsinstrument. Wenn Sie nach sechs Monaten ohne uns weiterarbeiten wollen, soll das System trotzdem stehen. Klingt gut? Lassen Sie uns sprechen.

Werkzeuge und Formate, die das System tragen

KPI-Steuerungsdokument

als zentrales Instrument. Wir nennen es intern das Blutbild des Vertriebs. Es zeigt jeden Monat, wo im Funnel es klemmt und wo die nächste Intervention ansetzt.

WMC Videoreihe

mit Experten-Content und Beratung zu Daten, Akquise-Framework, Erstellung Gesprächsleitfaden, Akquise-Steuerung, Messen, und vielem mehr. Asynchron, jederzeit verfügbar, ergänzt durch neue Module während der Programmlaufzeit.

Chat-Channel

für schnelle Rückfragen. Für die Momente, in denen ein Gespräch hakt oder eine Entscheidung kurzfristig hängt. Keine Hotline-Logik, aber verlässliche Antwortzeiten.

1:1-Slots

auf Abruf. Wenn ein konkretes Problem nach einem fokussierten 15-Minuten-Termin verlangt, gibt es den. Voraussetzung: das Problem ist vorab in zwei, drei Sätzen beschrieben.

Weekly Roleplay

für die operative Kraft. Wöchentlich 30 Minuten an realen Gesprächssituationen üben. Weil Routine nur durch Wiederholung entsteht.

Wie der Aufbau über sechs Monate läuft

Das WMC New Business System folgt einem klar strukturierten Weg in drei Phasen. Jede Phase hat einen eigenen Fokus, einen eigenen Takt und messbaren Fortschritt. Entsprechend variiert auch der Zeitaufwand für die jeweilige Rolle innerhalb der Phasen.

MONAT 1 & 2

Setup &
Fundament

Nach der Beauftragung starten wir mit zwei getrennten Onboarding-Calls, einer für die Steuerungsrolle, einer für die operative Kraft. Auf Basis einer ausführlichen Checkliste erstellen wir intern eine individuelle Roadmap für Ihr Unternehmen. Die zentrale Frage: Welche Probleme verhindern aktuell einen funktionierenden Akquise-Prozess und in welcher Reihenfolge lösen wir sie?

Mit der Steuerungsrolle entstehen in dieser Phase das Akquise Framework, die Datenstrategie und die KPI-Logik. Die operative Kraft startet parallel mit Tagesstruktur, Vorbereitung und den ersten begleiteten Telefonaten.

MONAT 3 & 4

Routine & Optimierung

Die monatlichen Steuerungs-Calls laufen jetzt im Takt. Wir lesen gemeinsam die KPIs, identifizieren, wo im Funnel es klemmt und leiten die nächste Intervention ab. Die operative Kraft trainiert wöchentlich in Roleplays an realen Gesprächssituationen.

Im vierten Monat verschiebt sich etwas Wichtiges: Sie arbeiten Best Practices selbst ein. Wir moderieren mit, treten aber bewusst einen Schritt zurück. Damit prüfen wir gleichzeitig, ob das System auch dann trägt, wenn unsere Präsenz weniger wird.

MONAT 5 & 6

Stabilisierung &
Eigenbetrieb

Das System läuft. In den letzten beiden Monaten geht es um Verfeinerung und Vertiefung: neue Zielgruppen, weitere Stories, spezifische Themen wie systematische Messe-Akquise oder integrierte LinkedIn-Sequenzen. Wir prüfen gemeinsam, was über die ersten sechs Monate hinaus sinnvoll ist und gestalten den Übergang in die flexible Fortsetzung.

Nach sechs Monaten können Sie das System eigenständig weiterführen. Ob Sie das tun oder uns für Skalierung, neue Mitarbeitende oder weitere Vertriebsbereiche an Bord halten, entscheiden Sie.

Starten Sie kein Neukunden-Programm, ohne sich vorher diese vier entscheidenden Fragen zu stellen.

In diesem Video erfahren Sie, warum die operative Umsetzungsfähigkeit Ihres Teams der Schlüsselfaktor für Ihren langfristigen Vertriebserfolg ist. Lernen Sie, wie Sie mit dem WMC New Business System Zielgruppen präzise ansprechen und Neukundengewinnung nachhaltig in Ihren Alltag integrieren.

Darum haben wir das WMC New Business System-Programm gebaut

Wir gewinnen seit 2005 für IT- und Industrieunternehmen neue Kunden. Über 250 Mandanten, unter anderem Trumpf, MVTec, Communardo, WithSecure, record-consult. Über zwei Jahrzehnte hinweg haben wir tausende Akquise-Gespräche geführt, ausgewertet und verbessert.

In dieser Zeit haben wir auch beobachtet, was passiert, wenn Unternehmen versuchen, Akquise inhouse aufzubauen. Wo es scheitert, woran es scheitert und was die erfolgreichen Aufbauten gemeinsam haben. Genau diese Erkenntnisse sind in das WMC New Business System geflossen. Wir bringen also nicht nur Frameworks mit, sondern die Erfahrung, sie in Ihrem konkreten Kontext zum Laufen zu bringen. Wir verstehen Lösungsvertrieb in komplexen Produkt- und Anwendungswelten. Wir wissen, wie Entscheider in Maschinenbau, Automatisierung und Software ticken. Und wir wissen, dass kein Framework etwas wert ist, wenn es nicht zur Realität in Ihrem Team passt.

Das WMC New Business System ist die strukturierte Weitergabe von zwanzig Jahren Praxis. An Ihr Team. Damit es dieselbe Wirksamkeit aufbaut, die wir täglich für unsere Mandanten erzeugen.

Sebastian Worm-Paradiek | Worm Marketing Consulting | WMC

„Wir machen seit zwanzig Jahren Akquise für unsere Kunden. Und wir haben unzählige Male gehört: ‚Wir würden das gerne selbst können.‘ Genau dafür ist das WMC New Business System gebaut. Wir geben kein fertiges Skript ab und gehen wieder. Wir bleiben sechs Monate und bauen mit Ihnen ein System, das danach trägt.“

Sebastian Worm-Paradiek
Geschäftsführer

Passt das Programm zu Ihnen?

Das WMC New Business System funktioniert nur, wenn ein paar Dinge bei Ihnen gegeben sind. Wir gehen das im Erstgespräch ohnehin gemeinsam durch, aber damit Sie vorher selbst einschätzen können, ob es passt:

Zwei besetzte Rollen.

Eine Person für Steuerung und Führung, eine Person für die operative Telefonie. Beide Rollen brauchen Kapazität für das Programm und beide müssen unterschiedliche Personen sein. Personalunion funktioniert nicht, das ist eine konkrete Voraussetzung des Programms.

Bereitschaft zur KPI-Steuerung.

Wir arbeiten mit einem gemeinsamen Steuerungsdokument, das den Funnel transparent macht. Wer das als Misstrauen oder Kontrollinstrument missversteht, wird mit dem Programm nicht glücklich.

Ernst gemeinter Fokus auf telefonische Neukundengewinnung.

Telefon ist der zentrale Kanal, um den wir Akquise herum aufbauen. LinkedIn, E-Mail und andere Kanäle binden wir ein, aber das Gespräch am Telefon ist das Herz des Programms.

Sechs Monate Verbindlichkeit.

Das Programm braucht diese Zeit, um Wirkung zu entfalten. Wer nach acht Wochen Ergebnisse messen will, wird möglicherweise enttäuscht.

Das WMC New Business System ist das Richtige für Sie, wenn …

… Sie ein IT- oder Industrieunternehmen führen oder im Vertrieb steuern und Ihre Neukundengewinnung systematisch und nachhaltig aufbauen wollen. Wenn Sie schon einmal versucht haben, Akquise intern in Gang zu bringen, und gemerkt haben, dass es ohne Struktur nicht trägt. Wenn Sie die Verantwortung für Ihr Wachstum nicht dauerhaft an eine Agentur abgeben wollen, sondern das Know-how im eigenen Haus aufbauen möchten. Sprechen Sie uns jetzt an!

Das WMC New Business System passt nicht zu Ihnen, wenn …

… Sie schnelle Termine ohne eigenen Aufbau brauchen. Dann sprechen Sie besser direkt mit uns über unseren 360 °-Vertriebsansatz. Wenn Sie reine LinkedIn- oder Marketing-Kampagnen suchen. Wenn Sie ein klassisches Verkaufstraining für einzelne Mitarbeitende wollen. Oder wenn Sie als Solo-Geschäftsführer Akquise selbst übernehmen möchten, ohne Team dahinter. In all diesen Fällen gibt es bessere Angebote als unseres, und wir sagen Ihnen das offen.

Häufige Fragen vor dem Erstgespräch

Was kostet das Programm?

Den Preis besprechen wir im Erstgespräch, weil er von Ihrer Ausgangslage abhängt: wie viele operative Kräfte einsteigen sollen, ob nur eine oder mehrere Vertriebsbereiche eingebunden werden, in welchem Tempo Sie aufbauen wollen. Was wir Ihnen verbindlich sagen können: Das Programm ist eine substanzielle Investition mit klarer Aufbaulogik, kein Coaching-Tageshonorar. Wir nennen Preise transparent und ohne Verhandlungstheater.

Was passiert nach den sechs Monaten?

Sie entscheiden. Das System ist so aufgebaut, dass Sie es nach sechs Monaten eigenständig weiterführen können. Viele Mandanten wollen uns trotzdem an Bord behalten, zum Beispiel für die Einarbeitung neuer Mitarbeitender, für die Skalierung auf weitere Vertriebsbereiche oder für gezielte Themen wie systematische Messe-Akquise. Wir haben für die Fortsetzung flexible Formate, kein neues Sechs-Monats-Paket.

Wir haben nur eine Person für Akquise. Geht das trotzdem?

In der aktuellen Form nicht. Das duale Modell aus Steuerungsrolle und operativer Kraft ist ein Kernprinzip des Programms, weil ohne klare Trennung weder Steuerung noch Umsetzung sauber funktioniert. Wenn Sie noch keine zweite Rolle besetzt haben, sprechen Sie trotzdem mit uns. Manchmal ist der erste sinnvolle Schritt, gemeinsam die richtige operative Kraft zu finden und aufzubauen.

Können wir das Programm mit klassischer WMC-Akquise kombinieren?

Ja. Manche Mandanten lassen uns parallel telefonieren, während sie intern das eigene Team aufbauen. Das hat den Vorteil, dass Pipeline und Lernkurve sich nicht ausschließen. Wie das im konkreten Fall sinnvoll zusammengeht, klären wir im Erstgespräch.

Was, wenn unser Team noch gar nicht weiß, was es nicht weiß?

Genau dafür gibt es das Onboarding. Wir starten mit zwei strukturierten Calls und einer Checkliste, die den Reifegrad sauber erfasst. Daraus entsteht eine individuelle Roadmap, die genau dort ansetzt, wo Ihr Team gerade steht. Sie müssen nicht vorbereitet kommen, Sie müssen nur loslegen wollen.

LASSEN SIE UNS SPRECHEN!

In 30 Minuten klären wir gemeinsam, ob das WMC New Business System zu Ihrer Situation passt. Sie schildern uns Ihren Vertrieb, wir sagen ehrlich, was wir leisten können und was nicht. Kein Verkaufsgespräch. Eine Standortbestimmung.

Noch nicht bereit für ein Gespräch?

Bevor Sie einen Termin buchen, können Sie sich einen ersten Eindruck verschaffen. Wir haben für genau diesen Use case das WMC-New-Business-System-Starter-Paket zusammengestellt.

Sie bekommen:

  • Ein Kick-off-Video mit Sebastian Worm-Paradiek (ca. 20 Minuten)
    In diesem Video erfahren Sie, wie Sie systematisch ein Inside-Sales-Team aufbauen, welche Rollen es wirklich braucht, welche Stolperfallen die ersten Wochen prägen und woran Sie früh erkennen, ob Sie auf dem richtigen Weg sind.
  • Zugang zur WMC-Videoreihe
    Die WMC-Academy ist das Trainingscenter, in dem Ihr Vertriebsteam programmbegleitend lernen wird. Für jede Projektphase stellen wir Lernmodule und tiefgehende Informationen zur Verfügung. Über die folgende Schaltfläche können Sie sich kostenlos registrieren, bekommen Einblick in die Agenda und können sofort erste Lerneinheiten absolvieren.